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当物价飞涨，房价居高不下，孩子们很难学习，这已成为一个社会问题，从去年下半年开始，一些企业也推出了自愿帮助计划，但阿里巴巴集团也推出了相关措施。
彭磊，阿里巴巴集团的首席人力官，说，12年来阿里巴巴最重要的财富是客户和员工，不断为客户创造价值，许多员工开始承担家庭和社会更多的压力和责任。坚持快乐工作，认真生活的原则，该集团希望帮助员工和家人享受到更好的生活，公司的发展带来了。
ihome家庭贷款的项目，在9月1日推出，为员工提供免息住房贷款30亿元，为大陆的正式员工在阿里巴巴集团2年并满足相应的条件，那些想购买首套住房的员工（家庭）可申请贷款的公司。员工的服务期超过两年（含）三年以下的为20万，与贷款金额的上限为30万时，服务期为三年或以上。
同时，阿里巴巴集团还将最近投资5亿元创立的阿里巴巴教育基金，这部分资金将主要用于教育环境的硬件设施建设，和相关教育机构合作，共同教育，和杭州的学校，帮助员工解决学前儿童和小学教育，消除员工的后方的威胁。
除了这两个项目，考虑到物价上涨的压力，Ali集团还决定在近期内为临时雇员提供4000万元以上的一次性价格和儿童教育补贴。
在阿里巴巴集团全体员工的邮件中，彭磊说，今天的措施还很不完善，不能解决所有问题，无论如何，我们今天可以实施这样一个计划。我们真诚地感谢我们的客户和我们所处的时代，我们希望我们能以更好的服务和状态回报我们的客户，我们也有更多的机会为我们自己和家人创造更美好的生活。