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答：首先，建议你重新安装驱动程序，一些笔记本电脑，如华硕的笔记本电脑，即使笔记本摄像头供应商有更多的，稍有不慎将安装错误的驱动程序，建议您仔细地安装一个摄像头的驱动系统，它将不会如果自带笔记本重装给它一个努力工作。其次，看看是否有一个选项可以在主板的BIOS中禁用摄像头。如果不能解决，建议你把客户服务看，也许相机或接触问题的硬件损坏。如果你有保险，你可以去淘宝相机模块，它将超过10美元。