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如果相机一直正常，突然无法打开，司机更容易的问题。部件如照相机更容易身体受损，和通常的问题是驱动。你可以进入设备管理器；；看看你能不能找到相机的硬件图标，建议删除默认的驱动程序，然后再安装win7系统驱动的相机。重新启动后，看它是否会复原的。如果故障依旧，则不要使用Win7系统驱动的驱动程序，而不是使用驱动程序对笔记本驱动盘。如果驱动盘丢失，你可以驱动精灵软件自动从网上下载相应的驱动程序。这些步骤后，如果相机硬故障不是问题，故障是应该解决的，如果问题仍然存在，有硬件故障的可能，需要发送到售后。
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