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1。是可伸缩固件范围内的硬盘吗
首先，我们需要确认硬盘是否在可伸缩固件的范围内。我们可以通过软件检测硬盘号码。以珠峰软件为例，软件运行后，扩大存储装置具有；ATA列表，然后我们可以看到硬盘号（图1）。
图1查看硬盘号
2。备份硬盘上的重要数据
登录到希捷或戴尔官方网站，看看硬盘号是否在固件升级列表中。如果硬盘在故障范围内被确认，为了升级固件之前，为了保证安全，必须预先备份重要的数据。
三.运行升级程序
下载后解压的固件升级程序，直接运行fwcc6b.exe文件，然后单击下一步按钮；；（图2），升级固件正式之前，请确保电池是足够的，或者是由AC适配器提供电力。
图2运行更新程序
4。启动固件更新程序
选择启动固件更新复选框，单击继续按钮（图3），系统会自动重启并进入DOS模式，然后弹出固件升级屏幕（图4），然后开始扫描硬盘信息（图5）。
图3选择启动固件更新选项
图4弹出式升级界面
图5硬盘信息的自动扫描
5。硬盘固件升级
在扫描结束后，升级固件，固件刷新成功后，******* cc6b信息提示（图6）。升级固件后，按任意键，书就会自动重启，然后进入Windows系统。在那个时候，我们发现登录速度很快，使用时没有问题。
图6固件刷新成功
编者点评：不妨看看你的笔记本硬盘是没有问题的产品名单，如果有问题，通过这种方法可以升级。当然，这是一个升级固件的风险。如果你不放心自己的升级，你可以联系笔记本的客户服务，在保修期内，你可以得到免费的升级。