要安装餐饮收银系统,手包点单,各档口出单出品,电脑自动记账,收银只负责对想要的台号出单就可以了,所有手包点单的菜品及酒水都在账单上,服务员核单买单就可以了。
先输入员工账号和密码,
然后选择桌位,
按照菜类别进行具体点单,提交,取出电脑单,退出登录,完成。
一、收银工作流程
(一) 收银的准备工作
1、首先认领、清点好备用金,备用金一般为500元。
2、开机检查:
a机器的电源指示灯是否亮了?电脑屏幕显示是否为“网络”状态?
b打印机的电源接好没有?打印纸、色带是否准备好,够不够?
c清理好收银工作台,整理和补充好其他备用品。
d了解当班卖场中商品价格有无要特别注意的变化,促销商品与赠品情况。
(二)收银流程1、签到:收银员用各自的收银员工作编号和个人口令(密码)签到。
例:按电脑屏幕提示要求填写:
2、签到后,回车,电脑进入收银操作主界面。选择“销售”菜单,回车确认,进入销售状态。此时收银机完全准备好了,可以为顾客进行收银操作了。
3、进行商品扫描前,应当十分熟悉键盘上各个功能键的用法。
付款--[ F9 ],扫描完成后,按此键结算商品总价,收找顾客现金。
交易完成--[ P ],开始打印电脑小票,准备接待下位顾客。
取消交易--[ Ctrl+Del ],对某次不能达成交易的单,将已输入的数据取消。 挂单--[ F6 ],对于已进行的交易需要暂停时按此键挂起,必要时再继续。
取单--[ Shift+F6 ],对已挂起需继续的交易,按此键可取出继续操作。因挂单最多可以挂10个单,取单时注意选择。
帮助--[ F8 ],对某项不熟悉的操作,按此键选择菜单可获得帮助。
返回--[ Esc ],返回初始状态。
删除记录--[ U ],删除某项废弃的交易记录。
签退--[ Ctrl+X],使用完收银机,下班时使用(没有签退不能关机)。
4、商品的扫描
顾客所购商品的价格是用扫描器扫入电脑的,一律不许用手工击键输入。
先将商品条码展平(熟食、真空包装的)对准扫描平台。
等将商品擦干(生鲜、冷冻商品)对准条码扫描。
当听到“滴!”的声音,表示被扫描的商品价格已扫入电脑,接着可一一进行另一件商品的扫描。
每扫描一件商品,应注意核对商品价格、品名是否与实物相符。要做到这一点,收银员应熟悉卖场内商品的布局、特价商品的价格、捆绑商品、和商品的大类编号。
扫描商品的同时,应注意防损。要眼观六路,耳听八方,防止有人夹带、调包、注意小孩子的手上、背上,对包装了不易看到的商品应打开进行核对、检查。
不知道你用的是哪个系统,我用的是百业通超市软件.百业通POS收银系统(超市版,服装版,医药版)里面的挂单是保存草稿的一起,取单是读取草稿后继续录入或者过帐.我店里就是这么用的.原理应该都是一样的,希望对你有帮助.
1运行收银系统登录账号。萊垍頭條
2.检查收银系统的商品档案是否下载成功。萊垍頭條
3.有客人来购物的时候,使用扫码枪扫客人带过来的商品。垍頭條萊
4.软件会自动把扫过的商品放在收银界面的购物清单。注意听扫码枪的声音,没扫成功会发出不一样的声音。頭條萊垍
5.扫完一位客人的商品就按键盘的结算快捷键“小键盘的”这样就会弹出收款的界面,问一下客人使用哪种支付方式,然后在收银机上面选择该支付方式。萊垍頭條
收银台电脑开机键在电脑屏幕下方,开关机的方法是:
1、直接长按电源键,即可强行开机或关机。
2、 在没有屏幕的情况下,依次按快捷键“WINDOWS+U+U”即可关机。
3、 在没有屏幕的情况下,依次按快捷键“ALT+F4+U”即可关机。
电子计算机(electronic computer)通称电脑,是现代一种用于高速计算的电子计算机器,可以进行数值计算、逻辑计算,具有存储记忆功能,能够按照程序运行,自动、高速处理海量数据。
电脑收银操作步骤:
1、首先,需要将每个商品的唯一编码录入软件系统中,同时输入商品的其他信息,如商品名称、零售价格、进价及售价、库存量等;
2、现在的产品都在商品标签上打印了条形码,每一个条形码都是唯一的,对于一些没有编码的商品,可以自己设置一个唯一的编码录入系统;
3、在客人消费时,只需要扫描或输入商品编码,就能在电脑上显示出该商品的基本信息,并自动结算,打印小票。当需要了解某些商品的销售情况或库存量时,可以进入商品统计信息里。
基本说明:
1、使用电脑收银软件只需要输入商品的原始信息,由系统自动统计生成一套业务处理事务,并能快速生成日销售情况、月销售情况、库存明细、利润汇总等信息;
2、替代了大量的传统人工记账工作,而且电脑收银的操作过程并不复杂,简单易学;现在的餐饮店、超市等都在使用电脑收银系统,电脑收银系统的应用极大的缩减了人们记账、算账的时间,给人们带来了很大便利。
那是嵌入式版的Windows XP或者Windows 95。在美国的话还有一些是Dos系统的。
收银机扫不出商品,这是跟商品信息录入出现错误有直接关系,在商场以及超市的每件商品正式上架之前,都会将产品信息录入整个电脑收银系统,被核实通过后,才能正式进行销售,如果信息录入错误的话,直接造成的后果就是在收银机上无法进行结款收银操作
你需要用的设备是 收款机(或者电脑)+商业管理软件一套+扫描枪一把+小票机!
1. 收款机(电脑)是你的操作平台,也就是你录入你的商品信息(商品名称,条码,进价,零售价,会员价等)什么的
2.软件就是保存你录入信息资料的,你可以通过软件查询一天,一个月,一年等的销售情况,也可以制作会员什么的 3,扫描枪就是扫描你商品上的条码 这是销售的时候用的 4小票机 就是根据你在软件里设计好打印出来的小票了!
很多年以前在宝岛眼镜做过几天收银员,记得有个小美女配眼镜,她叫尚弦月。一直都记得这个名字。
收款机调改价格一般在后台基本信息里直接调整价格,如果想看历次调价状态,那就要去物价管理,零售价管理调整价格、
商品的价格是录入到特定的收银软件后台数据库里面,收款机是前台销售机器,在前台销售机器上有个销售终端软件,它直接连接收银软件的数据库信息,所以在收款机上刷(扫码)的东西。都是先前录入在后台数据库里面的。
工作流程:
1.当顾客来到我们网吧时,如该顾客还不是我们网吧的会员,服务员应向他推荐办个会员,并向他说明会员在我们网吧有打折的优惠。
2.把顾客领到电脑前坐下.当顾客坐下后,先要顾客办理身份证登记,登记时,要认真审核每个客户的身份证.做到如实登记,不得擅自虚报更改。
比如:核对一下身份证上的相片是和出示身份证的客户相一致.再向他收取上网费用+押金,然后再问该顾客是否需要喝点什么饮料,如果顾客不需要饮料,问完后,再到收银台办理上机登记手续。
3.当顾客下机后,服务员应及时过去做好该位子的各项清洁工作,包括键盘,鼠标,显示器,电脑桌椅,屏风,以及地面,然后把各物品的位子摆好。
4.服务员还应做好网吧走道的清洁工作。
5.当服务员发现有顾客在浏览色情网页时,应有礼貌的劝该顾客关掉该网页.如不听劝阻的应立即通知当班技术员或经理。
6.如发现有经常换位置,或者经常走动者,或过来不上网人员,或者多人开少机的陌生客户,应及时通知技术员过去查看。
7.服务员在上班时间内应各自管理好自己的区域,在不忙的情况下应不定时的巡逻,每十分钟换一人,巡逻不单单在主通道上走动,网吧里各个角落也要到处走动(检查安全,卫生及顾客有什么需要,借此提高服务质量) 。
8.服务员在整个工作流程中需保持微笑服务和使用礼貌用语。
9.交接班时,交班服务员要先做好各项工作才可交班(包括清理垃圾桶)。
10.每月大扫除二次,详情请参考网吧管理制度。
11.当客户下机后,要及时关掉电脑(配合收银台关掉电脑)。
12.晚上下班时要把所有的电脑,电扇,电灯,空调,及显示器关掉,把窗户打开透气。