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1. 文明5一直卡在加载界面
该游戏启动器无法打开表现为网络无法连接，原因和解决方法如下一、未知错误
有部分用户在短时间内频繁的关闭或开启移动数据网络的开关，导致手机系统无法立马执行用户发布的指令，出现未知错误，哪怕用户开启了移动网络，也无法正常使用移动网络。
遇到这种情况，可先关闭数据网络，直接重启下手机系统，开机之后就可以正常使用了。
2. 文明5一直卡在电脑回合怎么办
文明6取消回合限制的方法步骤如下
在创建游戏的时候,选择高级设置,向下看有高低选项下面的回合数限制一项,改成无回合数限制就可以了。 文明6默认是要把全部的单位、政策科技和生产等都操作过才允许进入下一回合,不过单位是可以让它跳过这一回合的,下面带来单位跳过回合方法和无法跳过回合的原因。 如果有单位被围困的话就无法跳过回合...
3. 文明5卡死
1.首先确认一下你电脑的配置,如果配置不够的话就会出现玩几回合画面卡死的情况。
2.有时候你可以听到电脑是有声音的,而画面却一直不动。这是因为这款游戏优化有问题,游戏进入几回合后会飞速占用大量内存。画面卡死有声音就是因为内存占用过大导致的。
4. 文明6 电脑回合 卡住了
原因分析以及解决：
1、散热不良，显示器、电源和CPU工作时间太长会导致死机，给风扇除尘，上油，或更换风扇，台式机在主机机箱内加个临时风扇 ，辅助散热，本本加散热垫。
2、机器内灰尘过多，接触不良，清洁机箱，将所有的连接插紧、插牢。
3、内存条松动，拔下内存，清理插槽，擦干净内存金手指，再插紧。如果是内存条质量存在问题，更换有问题的内存。
5. 文明6退出卡死
玩文明重启卡顿的解决方法：
1、清除数据缓存
游戏程序优化不好，堆积了太多无用的垃圾缓存，可以到设置里找到重装应用，然后清除数据再重新开启游戏。
2、储存空间清理
文明重启所需要的内存空间还是比较大的，如果手机当前的储存内存空间太小，也会导致游戏卡顿卡死的情况，最好保持在1-2G的剩余空间。
3、画面设置调低
卡顿的原因也有很大可能是因为手机的配置较低，这款游戏的优化较差，但是画面又比较好，导致手机发烫变卡最后闪退。尽量调低画质，可以有效的降低手机的发热情况，从而减小卡顿几率。
4、清除程序进程
手机配置不好的玩家在进游戏前最好先把没有用的程序进程给关闭，不然在游戏的时候也会占用一部分的性能资源，导致游戏变卡闪退。
6. 文明6一直卡在回合结束请稍后
原因：可能是该让win10自带的防护软件阻止了进程。
解决方法是：首先，打开控制面板，打开Windows Defender，进入后，点击右上角的设置按钮，在设置页面中有一个排除选项，下面有一个“添加排除项”，点击，将自己电脑上《文明6》所在的根目录放到里面，这样Windows Defender就会自动过滤掉文明6的进程。就可以进去了。
7. 文明5一直卡在电脑回合界面
有时候工人没活干会自动休眠，每回合看他都没移动力，点一下，再点左下角那个带个禁止标志的齿轮，下回合就能自己用了