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有用户反映说Win10系统不能识别USB设备，这是怎么回事呢？新买的电脑是Win10系统，但是却无法识别USB或者U盘，是不是电脑坏了？如何解决这个问题？下面来看看具体操作。
解决方法：
1、右键左下角开始，选择设备管理器；
2、设备管理器中选中异常的媒体设备，点击更新驱动程序；
3、选择浏览计算机以查找驱动程序；
4、选择最下方的“从计算机的设备驱动列表中选取”；
5、选择显示所有设备；
6、选择MTP-USB设备，点击下一步；
7、经过安装后，提示成功，在电脑中已经可以看到设备。
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