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在win10操作系统中当我们遇到网络故障的时候一般都是由于浏览器中缓存文件过多导致网络堵塞引起的故障，出现这样的问题我们通常可以使用重装Winsock目录的方法进行解决。Winsock异常，会导致各种的上网问题，下面小编给大家分享下详细的操作方法！
解决方法：
1、按下windows+Q组合件打开小娜，在搜索框中搜索 cmd ，在命令提示符上单击右键，选择【以管理员身份运行】；
2、在命令提示符中运行命令：netsh winsock reset
执行命令后会提示我们成功地重置 Winsock 目录，你必须重新启动计算机才能完成重置 的提示，我们按提示重启计算机即可完成重置！