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在我们3.5版开始的时候，再升级到5，看了几部电影，从第一部电影死机，电脑屏幕不动，只有关掉电源重启蓝屏开机，然后再打开电源，从现在开始关掉新电影，看或者卡死。
答案uff1a
建议您考虑重新加载系统，然后将安装的最新版本下载到Internet上。
注意：安装是自定义安装和替换路径的选择。
如果还不能解决，建议是快餐服务区；提交问题，或登录官方论坛，技术员会及时处理。
（答案来源：官方网站的广播：播客）