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本周早些时候，谷歌新闻网站有2个小时的宕机时间；本月早些时候，许多用户无法在超过1小时的时间内访问Gmail，原因是服务器超载造成路由器例行升级。
这一系列的失败是由于谷歌进军商业市场，挑战了微软和IBM。
谷歌发表声明说，谷歌联系人（地址簿）故障导致许多用户无法正常访问Gmail和失败，历时约1小时。到太平洋时间上午8点（北京时间9月24日九点），Gmail服务已恢复正常，与谷歌接触失效了解决。对使用者的不便我们深表歉意。（文/阳光）