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客户的笔记本电脑网络正常，网络设置也正常，但不能打开网页。
答案uff1a
一般宽带连接到互联网，IP和DNS应该设置为自动访问；检查客户端计算机，设置无问题。有360个卫士系统修复修复例程在系统中或不。
因为笔记本电脑是win7系统，安装比较麻烦。最后，我想用360后卫的计算机专家检查网络试试，没想到真的解决这个问题，我的操作方法如下。
打开360个卫士，点击电脑专家菜单，选择在打开页面，上网框；异常；网页打开（图1），然后点击新页面的所有网页打开（图二）。选择在一个新窗口中，立即修复（图三），360个卫士开始进行修复，之后，重启计算机，重新进入系统，打开浏览器，打开网页，进行故障排除。
图1
图2
图三