-
同事打开QQ邮箱，发现Excel附件的接收邮件无法下载，然后打开错误页面没有弹出提示框打开或保存。鼠标右键点选择；下载；保存为这个弹出提示保存窗口，存储完成后，发现没有Excel附件，但无关的网页。
答案uff1a
听同事说，以前打开QQ邮箱可以下载Excel文件，但在重装系统，不能下载。从这一点分析，可能是电脑的浏览器有问题。让我的同事换到我的电脑，我经常用的搜狗浏览器，这个浏览器是不是IE内核，可以解决这个问题。
同事使用搜狗浏览器打开QQ邮箱，点击下载，搜狗浏览器即刻弹出下载框，保存按钮，选择下载位置，下载成功，解决问题。
总结：
默认的计算机系统是IE浏览器。如果浏览器版本比较低，或者如果优化了，会有一些小问题在使用。提醒朋友们，遇到一个小问题，使用IE浏览器，你可以试试非IE浏览器，经常可以收到效果。
目前有两种非IE内核浏览器：搜狗浏览器、Firefox浏览器。