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有的用户在玩梦幻西游时会有下方的提示出现：无法启动此程序，因为计算机丢失neox2d.dll。尝试重新安装该程序以解决此问题。出现这种问题一般是由于游戏缺少专属dll文件导致的，这时该怎么办，小编为你解答。
方法一：
工具
Windows 7 64位操作系统
任意浏览器
操作流程
1.关闭电脑里的所有杀毒软件
2.重新下载游戏安装包，出现此类问题就是游戏dll缺失，此时用电脑里已有的安装包再重装也还是没有这个dll文件
3. 重装游戏。
方法二：
工具
快快运行库修复助手(链接https://www.duote.com/soft/1058441.html)
操作流程
1.下载快快运行库修复助手，点击系统DLL修复一键扫描
2.扫描完成后点击修复即可
3. 重启游戏。