-
1.局域网是通着的,为什么金蝶客户端连不上服务器
请您打开开始-程序-金蝶K3-金蝶K3工具-远程组件配置工具，输入K3主服务ip地址后单击【测试】确认是否正常，若测试通过后单击【确定】后则可正常使用，若【测试】不通过，请单击【终止】后查看测试结果。
为了更有效解决您的问题，建议您通过“金蝶桌面服务系统”获取服务支持，在“金蝶桌面服务系统”中您可以选择多种方式解决您的问题，不仅可以通过“知识库”、“文档中心”等实现自助服务，还可以通过“服务预约”与我们的服务工程师取得联系，或者在“需求反馈”中及时将您对金蝶产品的任何建议反馈给金蝶公司。
2.金蝶k3系统客户端远程组件配置工具连接服务器失败怎么解决
1、请确保中间层组件为最新版本
1）确认服务器是否安装了应用程序服务器中的com+访问和DTC访问。
在开始——控制面板——管理工具——服务——查看有没有COM+和DTC的服务
2）服务器是否启用了DTC服务
注意：查看状态那里是否启用。
2）电脑IP的解析出错了
解决方法：进行HOST解析，纠正客户端对服务器IP的识别
步骤：
打开路径C:\WINDOWS\system32\drivers\etc 里的HOSTS ，注：记事本的方式打开
如
1：模板 输入IP 按TAB键 再输入服务器名称
2：举例
3、错误提示：拒绝的权限或提示需要对象
解决方法
1）打开开始-程序-管理工具-组件服务-计算机-我的电脑属性，勾选上启用分布式COM;
2）原因：客户端没有访问服务器的权限
查看是否有访问权限的方法：
window键+R（运行）——\\IP 回车
如果要输入密码和用户名则没有访问权限，不用则有访问权限
解决方法：在服务器用户和组新建一个名称与客户端操作系统登录的用户名和密码一致
4、打开金蝶k3错误提示：不能作为远程服务器，可能是windows9X
解决方法：
1)ping服务器，能否PING通；
2）访问服务器共享，是否可以访问
3)host解析；
4）如果上述都为是，那么可能是操作系统DCOM环境问题，建议重新加载MSDTC或修复DCOM环境。
3.金蝶k3系统客户端远程组件配置工具连接服务器失败怎么解决
1、请确保中间层组件为最新版本 1）确认服务器是否安装了应用程序服务器中的com+访问和DTC访问。
在开始——控制面板——管理工具——服务——查看有没有COM+和DTC的服务 2）服务器是否启用了DTC服务 注意：查看状态那里是否启用。 2）电脑IP的解析出错了解决方法：进行HOST解析，纠正客户端对服务器IP的识别步骤： 打开路径C:\WINDOWS\system32\drivers\etc 里的HOSTS ，注：记事本的方式打开如 1：模板 输入IP 按TAB键 再输入服务器名称2：举例 3、错误提示：拒绝的权限或提示需要对象解决方法 1）打开开始-程序-管理工具-组件服务-计算机-我的电脑属性，勾选上启用分布式COM; 2）原因：客户端没有访问服务器的权限查看是否有访问权限的方法：window键+R（运行）——\\IP 回车 如果要输入密码和用户名则没有访问权限，不用则有访问权限解决方法：在服务器用户和组新建一个名称与客户端操作系统登录的用户名和密码一致 4、打开金蝶k3错误提示：不能作为远程服务器，可能是windows9X解决方法：1)ping服务器，能否PING通；2）访问服务器共享，是否可以访问3)host解析；4）如果上述都为是，那么可能是操作系统DCOM环境问题，建议重新加载MSDTC或修复DCOM环境。
4.财务软件金蝶专业版,电脑与服务器老是链接不上,但是网络是畅通的
1、检查网络是否通畅，是否能访问服务器 2、检查系统是否有自带的防火墙，如果有自带防火墙，需要添加端口（服务器和客户端都要执行）。
XP sp2版和2003这两个版本有自带的防火墙，添加端口方式为：开始----控制面板----windows防火墙---标签的第二项“例外”---增加端口---名字随便起，端口号分别为4630（用友通、U6）,1430和1433（数据库）。 2、自己安装的杀毒软件也需要打开这三个端口（已知可能和用友软件发生冲突的包括金山毒霸、KV3000、瑞星等）。
注：看端口是否被打开的方法是：开始----运行----cmd---(netstat 主要参数有两个-a和-n 前者是显示所有连接 后者是表示以数字格式显示地址和端口号) 3、修改hosts文件：以记事本的方式打开C:\WINNT\system32\drivers\etc目录下的hosts文件，最下面另起一行写上服务器的ip和服务器的计算机名称，保存。
