苏宁易购零钱贷常见问题

苏宁易购零钱贷常见问题

1. 什么是零钱贷?

答:零钱贷是使用零钱宝资产抵押、提前消费,30天免息期,免息期内还可以享受收益;

2. 使用零钱贷支付后,零钱宝金额被冻结会影响收益吗?

答:不会影响收益,按当期实际收益率计算。

3. 使用零钱贷支付后,零钱宝资金可以提现吗?

答:使用零钱贷支付后,零钱贷资金将会被冻结无法提现。

4. 使用零钱贷后,零钱宝资金都会被冻结吗?

答:使用零钱贷后,只会冻结使用零钱贷支付订单金额的零钱宝资金,其他零钱宝资金不受影响,可以正常转出。

5. 我有两个账号都购买过零钱宝,这两个账户都可以申请零钱贷吗?

答:可以申请,只要是开通了零钱宝都有资格申请开通零钱贷。

6. 使用零钱贷消费后怎么还款?

答:使用零钱贷消费到还款期时,将自动扣转零钱宝账户金额还款,无需您再次操作。

7. 零钱贷的免息期是多长时间?

答:自支付成功日起30天,在30天到期时自动从零钱宝中进行代扣还款。

8. 使用零钱贷发生退货,退款如何处理?

答:如果您退货时还在免息期内,即尚未扣减冻结资金,冻结的零钱宝份额将自动解冻,您可以随时使用;若您退货时已过免息期,冻结资金已扣除,资金将退至您的易付宝余额。

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