最经常出现问题的也是无线网络状态连接时。首先我们要确定一下网络有没有欠费的,以及路由器是否已经连接好,最后还要查看无线网络信号的发射是否处于正常状态。如果经过以上的排查,我们基本可以确定是路由器的问题的话,就可以通过重启路由器或者是直接恢复出厂设置来解决。当然了,如果条件允许,我们可以将 无线路由 器固件进行更换或者将无线网络适配器的驱动程序更新到最新版本,这样的操作也许就会让网络“起死回生”。
连不上的原因可能是需要确认电脑与路由器的水晶头或网线是否通;若是未接通则重新接通它们即可;
确认电脑的网络驱动正常,若是网络驱动异常则重新下载即可;
若以上都没问题还未能接通需要打电话到宽带营业厅说明情况,待维修人员上门查看。
错误678,是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示,宽带连接错误678怎么解决,简单地说就是网络不通了。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,错误代码提示678的含义是,远程计算机无响应,意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,错误678包括电话线的传输,局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。简单说就是网络不通了。这就是导致宽带连接会出现错误678!
原因:
(一)、宽带欠费,缴费费用即可使用
(二)、路由器设置的不正确。
1. 把电源接通,然后插上网线,进线插在蓝色的口,然后跟电脑连接的网线就随便插一个蓝口。做好这些工作后,会看到路由器后面有个地址跟帐号密码,连接好后在浏览器输入在路由器看到的地址,一般是192.168.1.1(如果是用电话线上网那就还要多准备一个调制调解器,俗称“猫”)。
2. 然后进入,输入相应的帐号跟密码。
3. 确实后进入操作界面,会在左边看到一个设置向导,进击进入(一般的都是自动弹出来的)。
4. 点击下一步,进入上网方式设置,可以看到有三种上网方式的选择,如果是拨号的话,那么就用PPPoE。动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的,上层有DHCP服务器的。静态IP一般是专线什么的,也可能是小区带宽等,上层没有DHCP服务器的,或想要固定IP的。因为拨号所以选择pppoe。
出现这种情况,一般主要有以下几点原因:
1、电脑设置问题,右键点击网上邻居->属性->右键点击本地连接->属性->双击Internet协议(TCP/IP)->然后选择自动获取IP和DNS。
2、确定网络没有启用MAC地址过滤,如果网络启用了MAC地址过滤,没有在地址列表中的电脑,即使网络是连通的,但是依然无法上网。
3、确认网络有发送和接收,如果网络有问题,一般都是接收为0。
1、开始选项下打开设置
2、点击网络和Internet
3、点击网络和共享中心
4、然后点击以太网
5、点击属性按钮
6、点击internet协议版本4
7、最后勾选下图所示两个选项,点击确定,就可以正常上网了
电脑连接不上宽带的原因和处理方法如下:
(一)导致的原因:
(1) 第一个原因:可能是宽带帐号或者密码错误或者忘记: 由于帐号和密码填错,或者忘记密码,对不上正确的帐号密码,自然会导致无法上网的。
)
(2)第二个原因:就是光猫或者猫出现故障(比如元器件损坏,电源线脱落等),或者数据阻包,导致无法上网。
(3)第三个原因:就是路由器故障:比如路由器损坏,WAN口主线脱落,LAN口网线接触不良,路由器设置的参数出错,路由器受到攻击,等,都有可能导致不能上网的。
(4)第四个原因:就是网线出现故障,比如水晶头坏了,或者网线的1.2.3.6.主线出现老化或者是脱落,而导致无法上网。
(5)第五个原因:就是网卡驱动出现错误或者丢失,电脑找不到正确的驱动或者找不到驱动,就会导致上不了网的.
(6)第六个原因:就是网卡出现硬件故障或者损坏,比如网卡被雷击,元器件损坏或者其它原因引起的损坏,而导致无法上网。
(七)第八个原因:就是宽带线路故障,运营商数据包故障,主机房数据库出错,导致不能上网。
(二)处理方法:
(1)针对第一个原因的处理方法:就是需要检查帐号和密码是否正确,如果错了,重新填写正确的帐号和密码,如果是忘记了宽带账户和密码的话,可以拨打客服热线,让电信或者移运营商告知。
(2)针对第二个原因的处理方法:就是检查光猫或猫是否损坏,电源是否插紧,如果是损坏,更换新的光猫或猫,如果是数据阻包,只要将光猫拨掉电源,过五分钟重新插回,就可以解决。
(3)针对第三个原因的处理方法:检查路由器是否损坏,比如检查电源是否损坏,检查WAN口的插线,检查LAN口网线,检查路由器设置参数是否错误,检查是受到攻击,如果是路由器损坏,更换新的路由器,口子松了,将网线重新拨插一下,如果是设置错误,重置一下,重新设置,如果是受攻击,也是将路由器恢复出厂值 ,重新设置参数即可。
(4)针对第四个原因的处理方法:如果是网线损坏,更换新的网线,如果是老化或者脱掉1.2.3.6.主线,也是重新更换网线,如果是水晶头损坏,更换水晶头,然后重新插好,就可以上网了。
(5)针对第五个原因的处理方法:卸载原来的网卡驱动,重新安装新的网卡驱动,可以通过主板驱动光盘(上面的板载网卡),也可以通过“万能网卡版驱动精灵”为电脑重新安装网卡驱动,就可以上网了。
(6)针对第六个原因的处理方法:修理或者更换新的网卡,并且安装网卡驱动,就可以上网了。
(7)针对第七个原因的处理方法:及时打电话到客服,或者报修,让运营商来处理线路,或者让主机房重新编辑网络数据包,就可以上网了。
1、网络设置的问题,这种原因比较多出现于需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
2、DNS服务器的问题:当IE无法浏览网页时,可先尝试用IP地址来访问,如果可以访问,那么应该是DNS的问题?造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题,这时你可以手动指定DNS服务?地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。
3、IE浏览器本身的问题:当IE浏览器本身出现故障时,自然会影响到浏览了,或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“上网助手IE修复专家”来修复,也可以尝试360安全卫士或超级兔子修复IE,或如重装IE。
如果是电脑宽带上不了网,可通过以下方式排障:
1、路由器问题:
(1)查看路由器灯是否正常,如果是光猫,一般除了LOS灯不亮外,其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源,过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况,可查看光猫光接口是否有问题,室内尾纤连接光猫接头是否松脱,把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题:
(1)重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符,在命令提示符中输入:netsh winsock reset,稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在IP地址中填写“192.168.0.1”,在子网掩码中填写255.255.255.0,其他不用填写,然后点“确定”即可。需要注意的是,IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络,可点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心,点本地连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网,建议可联系归属地人工客服报障处理。
电脑一插上路由器后就连不上宽带原因:网络设置不正确,需要设置路由器拨号。 【家庭网络环境布线】:
1、有猫(modem):猫(modem)----路由器wan口;路由器lan口----电脑。
2、没有猫(modem):网线----路由器wan口;路由器lan口----电脑。 【电脑进入路由器】: 1、电脑ip、dns设置自动获取。 2、打开浏览器,在地址栏输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码,(默认一般是admin)。 【设置路由器拨号】: 1、在【设置向导】里,选择【PPPoE拨号】(有些是ADSL拨号)这一项,按提示步骤输入上网的用户名和密码,保存。 2、在【网络参数】--【WAN设置】里,选【正常模式】,在【连接】的三个选项,选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】,保存,退出。
1、确认外网(Internet网络)是否通畅,网线是否通畅,ADSL是否正常工作;
2、确认BIOS下是否禁用了网络设备;
3、确认有线网络是否禁用;【网络】——右键——【属性】——更改网络适配器——查看本地网络是否被禁用(如果禁用,请点击鼠标右键,启用);
4、确认电脑是否正确安装有线网卡驱动程序;【计算机】——右键——【管理】——【设备管理】——【网络适配器】;请确认是否存在黄色。如果存在这种提示,请重新安装无线网卡驱动程序。(常用软件:驱动精灵或者驱动人生);
5、如果,安装了路由器,请确认路由器是否已正常连接或者是否已正常设置;
6、综上所述,如果你的笔记本电脑仍旧无法连接到有线网络;请确认系统是否已正确安装或者去电脑保修或者拨打维修电话请专业人士维修。