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电脑无法上网但是手机可以上网
1）热点信号较弱或信号不稳定，请移动到离信号较强的地点尝试。
2）同时连接热点的人太多，超过热点可以承受的连接的设备数上限，请稍后尝试。
3）自己或他人连接该热点的设备正在进行消耗大量网络资源的操作，如看视频，请稍后尝试。
4）热点信息已修改，且未重新分享，请换其他热点尝试。
5）获取云端服务器的热点信息超时，请确认目前使用网络是否通畅后尝试。
6）热点主人对连接热点的设备进行了白名单限制，不允许白名单以外的设备进行连接，请换其他热点尝试。
7）该热点的路由器出现异常，导致连接后无法上网，请换其他热点或稍后尝试。
8）WiFi万能钥匙版本太老，建议到官网下载最新版。9)请观察一下周围连接同一热点的人，是否也存在频繁掉线的情况，如果他人并没有出现此情况，可能是手机原因导致，建议联系手机客服联系一下。若出现此上述情况，请建议点击一键查询万能钥匙后选择其他带有蓝色钥匙的热点再连接。
手机可以上网但是电脑不能上网
手机连接上WiFi却无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；
3、可能宽带欠费，导致无法上网；
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网；
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。 既然手机能连上WIFI,最大的可能就是你的IP不对没有自动分配到IP显示受限制或无连接！ 首先本地连接右键属性常规找到interest协议（tcp/ip） ，双击选择使用下面的IPO打开把里面的IP改了。
（一般是192.168.1.XX子网 掩码：255.255.255.0 网关：192.168.1.1 首选DNS ）如果要是知道就写上，要是不知道就192.168.1.1备用不用写。
大部分路由的配置也有192.168.0.1或其它的大同小异！ 再来就是无线密码不对有很多路由密码不对也是可以连接上但是不能上网。 步骤一、检查路由器设置 打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(部分路由器为192.168.0.1，查看路由器的底部标签可获知)，登录到当前路由器的web配置界面，用户名和密码默认的话都是admin 2.在路由器的网络设置下，首先找到路由器的WAN口设置选项。正确设置这里的“类型”就是问题的关键。
一般常用的类型也就是两个：PPPoE和DHCP。
这个根据自己的情况选择。
如果是家庭ADSL拨号上网，就选择PPPoE；如果是小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话，就选择DHCP 3.如果是DHCP的话，就不用进行其他的设置，路由器会自动获取相应的网络设置。
选择PPPoE的话，就需要填入正确的用户名和密码，这个都是由网络服务商提供，比如中国电信，忘记密码的可以打10000转人工咨询 4.接下来要检查路由器的LAN口设置。不同品牌的设置其实也大同小异，最主要的就是要开启DHCP功能，这样才能保证设备接入LAN口或连接wifi的时候路由器能为其分配IP地址，DHCP划定分配的IP地址范围要和路由器的IP地址处于同一网段，比如192.168.1.X 5.最后，检查路由器的安全设置。
查看是否开启了限制MAC或者IP地址连接的一些安全策略，或者是相应的限速策略，是的话就关闭掉，否则就只有特定MAC或者IP地址的设备才能连接上 步骤二、检查手机设置 打开手机设置，选择“Wi-Fi” 然后，看到当前已经连接上的那个wifi信号，点击最右边的那个蓝色圆圈小箭头 点击“忽略此网络”。
然后，手机的wifi连接便会断开，这样，再次点击连接该信号源的时候手机也不会自动连接了，而是要重新输入连接的wifi密码，也就是说，手机会重新识别一次该网络，这样就能达到清空原有网络配置的效果 当然，如果想清空得更彻底一点，可以依次打开设置---通用---还原，选择“还原网络设置”。
这样设备会重启，重启之后，先前所有连接过的网络都不会保存，而是识别为新的网络，需要输入wifi密码才能连接 有信号不一定代表已经连上因特网，其实无线路由器只要开了电源就可以被智能手机或者笔记本搜到到并连接上，所以就算你不连接宽带网线，也可以连接上无线路由器。
但是仅代表此两者之间的连接成功，上不了网，说明你的无线路由器根本还没有与因特网连接，是你无线路由器设置不对，导致无线路由器无法正常连接因特网。
为什么手机可上网,电脑不能上网
假如你路由器真的设置好了，电脑却上不了网，原因有四：1、从路由器到电脑的网线不通或者电脑网卡坏了。检查方法：看一下你点电脑右下角的本地连接是否显示叉号；2、你电脑的IP地址和路由器的网关不在一个网段。
建议将路由器的IP地址及DNS都改成自动获取（或者手动填写正确的IP及当地DNS）;3、电脑DNS解析问题。排查方法：电脑无法上网，你试试QQ是否可以登录，若能登陆，则说明网是通的。此时你只需将当地运营商正确的DNS填写到电脑本地连接属性中保存即可解决；4、猫、路由器、电脑线路连接方法错误。
外网线路（电话线的话先连猫，从猫出来进路由器的WAN口）要接路由器的WAN口。若以上原因都不是则考虑路由器设置是否有误，请参考以下设置方法：路由器是需要设置好(将你的宽带账号及密码准确无误的填写到路由器里并保存到路由器中)之后才能提供多台电脑、手机设备同时共享一条宽带上网的。
路由器设置好之后电脑开机打开网页直接上网就可以，无需再运行拨号程序单独进行拨号连接操作，就可以上网。路由器的安装设置方法大同小异，请参考以下设置：以腾达的路由器为例，若是其它品牌的方法大同小异，可能登录的网关地址会有不同（比如是192。
168。1。1的网关，路由器底面的贴条上一般都注明，包括用户名和密码)：一：联好线路：到你家的外网网线接路由器的WAN口，你的电脑连到路由器的LAN口（有四个，任意一个均可），给路由器接通电源。
(若是你的路由器是迷你型的，只有一个口（就是LAN/WAN口），所以你设置的时候，给路由器通电，一根网线直接连电脑和路由器的这个口就可以了，设置完毕后，再将该网线从电脑一端拔下来，连到你的猫上)。
二：将你电脑的IP地址改成自动获取（当然也可以是固定IP，但是讲起了比较麻烦，有兴趣的话自己查一下，或者Hi我，语音告诉你），步骤是：右击“网上邻居”选择“属性”，右击“本地连接”选择“属性”，在出来的“本地连接属性页面”里找到“Internet协议（TCP/IP）”，然后双击该项，出来一个“Internet协议（TCP/IP）属性”页面，将IP地址和DNS两项都改成自动获取。
三：打开IE（平时上网打开的那个E图标），在IE地址栏中输入192。168。0。1，然后回车，出来一个用户名密码的登录小页面，初始用户名和密码都是admin，你输入之后，点”确定“进入路由器设置界面。
在路由器设置界面左面菜单栏里有一项“快速设置”选项（像TP-Link/水星品牌这一项好像是叫“设置向导”），你点击该项，然后出来一个页面让你选择上网方式（若联通或者电信，给你的是账号密码你就选择PPPOE方式，若给的是一组IP地址，你选择静态IP方式，静态IP方式下，填写上网宽带信息的时候，记得填上当地的DNS，若不知道的话，可咨询一下你的宽带提供商，或者百度一下），然后点击下一步，将你的宽带信息（账号密码，或者是固定IP地址）保存到路由里面，然后重启一下路由器（方法路由器菜单栏最下面“系统工具”-“重启路由器”），就可以上网了。
电脑无法上网但是手机可以上网怎么解决
无线网络本身有问题：
如果是无线路由器用户，检查下能否使用电脑上网，如果电脑可以上网，那么说明网络是没有问题的。
无线网络密码输入错误：
如今用的无线路由器网络都有无线密码，电脑要连接无线网络，必须要输入正确的无线密码连接才可以使用，无法连接网络或者某些时候显示连接上，但上不了网，不妨在Wifi设置中断开网络连接后再输入密码连接试试。
无线路由器设置了高级安全：
为了保证无线网络被他人破解蹭网，通常会加入高级安全设置，比如在路由器里设置了IP或者MAC绑定功能，一旦开启了该功能，只有在路由器中设置绑定手机或者电脑才可以上网，而未绑定Mac信息的设备，即便连接也无法正常上网。
无法获取到无线网络IP地址与DNS地址：
有时候可以连接上无线网络，有时候又连接不上，这种特殊情况往往是因为手机无法获取到无线网络IP地址与DNS地址，可以手动设置手机IP地址与DNS来结局。
解决方法：
我的电脑点击右键找到管理，然后点击服务和使用程序，服务下面的wireless configuration服务，选成自动，假如是停止形态手动启用它就好了。
手机能上网,电脑无法上网
一、为什么电脑显示网络已连接但上不了网
网络显示已经连接，但是却上不了网，这种说法本身有些矛盾，不要认为上网只是用浏览器来浏览网页，这只是上网的一部分，只要连接了网络，就说明已经可以上网了，你的意思是无法用浏览器来上网。出现这样的问题，一般情况下都是浏览器自身引起的。也有可能是某些安全类的软件禁止了浏览器访问网络。还有一种可能是，如果你用的是第三方的浏览器，则系统防火墙很可能会禁止此浏览器连接网络。
二、电脑显示网络已连接但上不了网怎么办
1、首先，还是要确认一下是不是已经真得连接网络。根据我的经验，在windows7系统，有时候即使右下角的网络图标显示已经连接，但其实是没有连接的。这时候你要打开此图标，先断开，然后，再重新连接。
2、如果电脑的确已经连接上了网络，还是不能浏览器上网，那么你可以重置一下浏览器。在这里我只以IE浏览器为例来说明，如果你用的是别的浏览器没有重置选项，那么你可以卸载并重装。IE不能卸载，故只能重置。
3、打开IE浏览器，在菜单栏中，点击工具菜单，然后点击最下面的internet选项。
4、在internet选项页中，用鼠标点击高级选项卡，切换到高级选项卡中，在最下面有一个重置的按钮，你可以点击这个重置按钮来重置浏览器。
5、你最好删除所有的个人设置以及自定义的浏览器设置。包括个人资料，缓存，cookies等。选定前面的复选框，点击确定开始重置。重置后需要重启浏览器。
6、现在浏览器自身的问题解决了，如果依然不行，我们要考虑一下是不是防火墙类的软件阻止了浏览器访问网络。第三方的防火墙各类繁多，解除锁定的方式多样，在此我只以系统自带的防火墙软件为例来说明。首先打开控制面板，点击windows防火墙。
7、在windows防火墙中，点击左边导航栏中的高级设置。如图，我们要看一下是不是防火墙禁止了你的浏览器访问网络，当然这里的浏览器不是指IE，IE在windows系统中是畅行不阻的。
8、找到这个入站与出站列表中的你的浏览器，看一看是不是已经被禁止。如果被禁止，就右键此浏览器，然后在属性中修改为信任软件。然后看一看浏览器后面的状态是不是已经变成允许。变成允许后，关闭防火墙，打开浏览器看一看上网是不是已经正常了。
9、或者你可以用一种更省心的方法，如果你只是普通用户，电脑中并没有什么绝密的资料，你完全可以关闭系统自带的防火墙。对普通用户来说真没什么用，我就是普通用户，上网十几年了，没遇到过黑客攻击。所以，完全可以关闭它。
10、用完了上述的多种方法，如果还是不能连接网络。那么可能的原因是有些安全类的软件禁止了你访问相关的网站。如果你的电脑有别人用过，你要考虑一下这方面的问题。这类软件比较多，但是操作一般很简单，就在站点拦截功能里面可以设置。我在这里不再赘述。那问题就不太好办了。可以考虑的原因是有病毒文件已经严重损坏了系统的相关文件
11、如果通过上述方法都不能解决问题，那问题就不太好办了。可以考虑的原因是有病毒文件已经严重损坏了系统的相关文件，通过各种优化修复软件来修复系统，我想花费的时间就要比重装系统的时间多了，是不划算的。所以，当到了这种程度的时候，我建议你重装系统，重装后所有的设置都是默认的，是没有任何问题，就算有问题也是你的网络服务提供商的问题了。
手机可以上网,但电脑不能上网
手机能上网、电脑不能上网
1、首先手机能上网，说明宽带网络没有问题。
2、问题可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS又和路由器的不一致造成的。解决方法，如果路由器开启了DHCP，就直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP和DNS。
3、网线水晶头松动。重新插拔水晶头，或更换网线。
4、网卡驱动丢失或损坏。 注：如果驱动丢失，“本地连接”图标会消失，重新安装网卡驱动即可；如果网卡驱动重装后仍不行，可能网卡坏了，更换网卡。
电脑无法上网但是手机可以上网怎么办
电脑老是断网，手机却可以上网：
1、首先我们应该检查一下我们的网线是否出问题了，先检测网线与机箱的连接有没有松动，再看一下网线有没有受损，比如说网线老化或者是被老鼠咬坏了之类的。
2、确定网线没有问题后，返回电脑桌面找到”计算机“（这里以win7为例，如果是XP电脑用户则是选择”我的电脑“）图标，然后右键选择”管理“这个选项。
3、打开”管理“窗口后，我们再从下面的列表中点击”设备管理器选项。
4、打开选项后，接着找到“网络适配器”这个功能选项并打开它。
5、从“网络适配器”选项打开的下拉表中选择我们使用的网卡，最后右键属性，在弹出来的界面中点击“高级”导航，并在下方的属性列表中选中“连接速度和双工模式”，接着在“值”那里选中“10Mbps半双工”即可。
6、重启下电脑，开机查看是否还会断网。 电脑老是断网，手机连接WIFI又能正常上网，为什么？ 1、可以试试更新下网卡驱动，或者重装系统。 2、或者你看下网络接口是不是有松动，如果还解决不了还是请专业人士修一下。
电脑上不了网但是手机可以上网
1）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下）。如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
2）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
3）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。使用系统自带的系统还原的方法：系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win78还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统）。
4）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。
5）有问题请您追问我。
6）手机可以上网不能说明电脑就一定能上网，做一个比喻：一台电脑上网，一台电脑关机在开机就有可能不能上网了，但是不影响另一台电脑上网，这里说的是用路由器上网时出现的问题。
手机可以上网,电脑无法上网
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
我实践手机或另外的电脑、电视、QQ等可以上网，不一定您的电脑可以上网，方法看看上面的回答，有问题追问我。
5）有问题请您追问我。