-
1.局域网是通着的,为什么金蝶客户端连不上服务器
请您打开开始-程序-金蝶K3-金蝶K3工具-远程组件配置工具，输入K3主服务ip地址后单击【测试】确认是否正常，若测试通过后单击【确定】后则可正常使用，若【测试】不通过，请单击【终止】后查看测试结果。
为了更有效解决您的问题，建议您通过“金蝶桌面服务系统”获取服务支持，在“金蝶桌面服务系统”中您可以选择多种方式解决您的问题，不仅可以通过“知识库”、“文档中心”等实现自助服务，还可以通过“服务预约”与我们的服务工程师取得联系，或者在“需求反馈”中及时将您对金蝶产品的任何建议反馈给金蝶公司。
2.金蝶KIS专业版选择的服务器不正确请重新设置是什么情况啊要怎么?
你看看你电脑 右下角 就是QQ 那个位置 有没有一个 加密服务器如果没有 你找 开始----所有程序----金蝶KIS 专业版----工具----金蝶KIS加密服务器 打开这个如果你就在服务器上操作的话 服务器地址那个地方填上 127.0.0.1 看看能不能 找到帐套如果你是客户端 就不会有加密服务器，你就去服务器上 看看加密服务器开了没，然后在你的机器上服务器地址那个地方 填上服务器的IP或者计算机名如果还是不行 就在服务器host文件里把客户端的 加进去对了，你可以试着把服务器和你电脑的上 杀毒软件先关掉看看这样应该就没问题了 你先试试看把。
3.金蝶k3财务软件远程登录时提示：数据库连接错误,请联系系统管理员
你的是本地数据库还是远程数据库？首先你要知道你远程数据库的IP地址 然后点击 开始 运行 输入 PING XXX。
XXX。XXX。
XXX（这个代表你远程数据库的IP地址）看看能不能正常ping通 如果能ping通的话联系远程数据库的操作人员 问一下数据库是否开启 如果是正常开启的话 你可以找软件中的数据服务器设置（应该是一个单独的程序）重新设置一下你的数据库连接 输入时应输入IP地址 数据库名称 用户名和密码 重新建立连接后启动财务软件就可以了。 应该和软件公司没什么关系 据我了解金蝶K3软件是由服务器端和客户端组成的 服务器端应安装在你所在公司的网络里 你可以找单位的计算机维护人员来帮你分析原因 如果你在的单位是大型企业 总部和你所在办公地点不在一个区域的时候应该考虑你但是安装财务软件的时候是不是用了金蝶提供的免费VPN，你的机器启动的时候有没有启动这个服务。
