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1. 无法安装数字证书请稍后再试
数字证书的格式普遍采用的是X.509V3国际标准，一个标准的X.509数字证书包含以下一些内容：证书的版本信息； 证书的序列号，每个证书都有一个唯一的证书序列号； 证书所使用的签名算法； 证书的发行机构名称，命名规则一般采用X.500格式； 证书的有效期，通用的证书一般采用UTC时间格式，它的计时范围为1950-2049； 证书所有人的名称，命名规则一般采用X.500格式； 证书所有人的公开密钥； 证书发行者对证书的签名。依据《电子认证服务管理办法》《中华人民共和国电子签名法》，目前国内有30家机构获得相关资质，具体资质可以查询工业信息化部网站。数字证书文件格式（cer和pfx）的区别：作为文件形式存在的证书一般有这几种格式：1.带有私钥的证书由Public Key Cryptography Standards #12，PKCS#12标准定义，包含了公钥和私钥的二进制格式的证书形式，以pfx作为证书文件后缀名。2.二进制编码的证书 证书中没有私钥，DER 编码二进制格式的证书文件，以cer作为证书文件后缀名。3.Base64编码的证书证书中没有私钥，BASE64 编码格式的证书文件，也是以cer作为证书文件后缀名。由定义可以看出，只有pfx格式的数字证书是包含有私钥的，cer格式的数字证书里面只有公钥没有私钥。在pfx证书的导入过程中有一项是“标志此密钥是可导出的。这将您在稍候备份或传输密钥”。一般是不选中的，如果选中，别人就有机会备份你的密钥了。如果是不选中，其实密钥也导入了，只是不能再次被导出。这就保证了密钥的安全。如果导入过程中没有选中这一项，做证书备份时“导出私钥”这一项是灰色的，不能选。只能导出cer格式的公钥。如果导入时选中该项，则在导出时“导出私钥”这一项就是可选的。如果要导出私钥（pfx),是需要输入密码的，这个密码就是对私钥再次加密，这样就保证了私钥的安全，别人即使拿到了你的证书备份（pfx),不知道加密私钥的密码，也是无法导入证书的。相反，如果只是导入导出cer格式的证书，是不会提示你输入密码的。因为公钥一般来说是对外公开的，不用加密。
2. 数字证书每次都要重新安装
方法错误，正确的操作如下：
1、打开淘宝网，输入支付宝帐号和密码，点击“登录”支付宝。进入支付宝首页，点击“安全中心”。
2、进入支付宝安全中心页面，在安全管家菜单下，点击“管理”。
3、进入安全工具菜单，告诉你是数字证书用户，但本台电脑尚未安装证书，点击“安装数字证书”。
4、进入安装数字证书填写信息页面，选择使用地点，填写验证码，点击“提交”。
5、手机会收到校验码，输入校验码，点击“确定”。在此之后，数字证书便可很快安装了，接着你会收到一个qq邮箱通知你数字证书已成功安装。
6、这时在支付宝安全工具菜单页面，会看到刚刚安装的支付宝数字证书，本机已经正在使用中了。
3. 数字证书安装不上怎么回事
1、使用钱包账号登录，不能从商城后台跳转或者使用商城账号登录 2、不能使用火狐浏览器 3、安装时，使用地址不能重复选择，可以建议您选择自定义自己填写使用地址
4. 无法打开数字证书
一般无反应都是对应的网银驱动没有装，去农村商业银行下载USBKEY驱动就可以了，有可能是不小心删除了，重新安装网银证书和驱动。 USB Key是一种USB接口的硬件设备。它内置单片机或智能卡芯片，有一定的存储空间，可以存储用户的私钥以及数字证书，利用USB Key内置的公钥算法实现对用户身份的认证。由于用户私钥保存在密码锁中，理论上使用任何方式都无法读取，因此保证了用户认证的安全性。
5. 数字证书老是下载不了
1/点击-开始-程序-控制面板，打开“管理工具”下的“服务”项，看下面有没有“Smart Card”，把状态设置为“已启动”就OK了。工行网银还是蛮方便的哦。
2/把U盾查到电脑里，你在“程序”里，打开“工行个人网上银行证书工具软件”文件夹→“捷德”（我的u盾是捷德的）→“智能卡管理”→starkey HID（ICBC Token）双击→点击证书并查看→出现对话框后，点击右下角的“存入文件”→命名一下，并保存起来→双击你保存的文件，打开后，在“常规”里“安装证书”→下一步→选择“将所有证书放入下列存储区”，选择“个人”，然后下一步，最后完成。
6. 已安装数字证书老说没安装
云闪付是一个很灵活的线上支付软件，这款软件可以为用户提供非常便捷的支付服务，用户可以使用手机在平台上获得非常便捷的线上服务，在使用这款软件支付的时候，每日都有支付限额的，用户超过这个限额就不能支付，对于每天需要很多支付订单的用户来说，使用不是那么方便，那么用户在使用这款软件的时候，要如何安装数字证书，提高用户每日支付的额度呢，下面是：
云闪付如何安装数字证书提高每日支付的限额额度
在手机桌面中，点击“云闪付”APP图标。
在“云闪付”APP界面中，点击下方“我的”按钮。
在“我的”界面中，选择“设置”选项。
在“设置”界面中，选择“安全中心”选项。
在“安全中心”界面中，选择“数字证书”选项。
在“数字证书”界面中，点击下方的“安装”按钮。
在“身份验证”的页面中，输入身份证号码，点击“下一步”按钮。
在“短信验证”的界面中，输入收到的短信验证码，点击“下一步”按钮。
在“数字证书”的页面中，看到“已安装数字证书”的提示即说明已经成功安装数字证书来提高支付额度了。
7. 暂时无法安装数字证书
炒股开户数学证书安装不上需去证券公司办理。
8. 数字证书控件安装不了
对于U盾的驱动程序，你可以使用U盾自带的光盘安装，也可以在我行网站下载安装驱动程序：登录工行网站（）在首页左侧的“个人网上银行登录”下方的“下载”中，可以下载安装与U盾类型相匹配的驱动程序及保证你顺利使用个人网上银行的控件程序。 注：安装驱动的时候不要插U盾若你使用光盘不能顺利安装驱动，建议你在我行网站下载驱动程序，你点击“证书驱动程序”，在弹出的页面直接点击“运行”，即可安装。
此外，建议你卸载第三方上网辅助软件，这些软件可能阻止了U盾在系统中驻留程序。请你卸载它们后再安装U盾驱动程序。
9. 数字证书安装失败怎么办
1、打开IE浏览器后，点击“工具”，然后选择“Internet选项”
2、选择Internet选项中选择“内容”选项卡，选择“证书”
3、在打开的证书窗口中，选择导入。
4、打开导入证书窗口，点击下一步。
5、浏览需要导入的证书，点击下一步。添加后导入即可。
10. 您的电脑尚未安装数字证书客户端
重新安装i信数字证书就可以了