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首先，在系统的安全模式下运行iTunes。
重新启动计算机。启动系统时，按F8，启动系统菜单，选择模式，输入系统，这样可以避免非苹果插件或脚本的干扰。当你打开iTunes，按Shift键和Ctrl键。如果执行正确，你应该在iTunes完成前看到对话框：iTunes正在安全模式下运行；。
两。如果在安全模式中仍然存在问题，建议尝试一个新的系统帐户。
在XP方法创建一个新帐户：开始>设置>控制面板，找到并双击；用户帐户；；；，创建一个新帐户，建议一步步操作，创建一个帐户成功后；开始->关闭，然后输入该系统的一个新的账户和启动iTunes是否正常。
如果是在新帐户中，启动iTunes仍然是错误的。可能是其他软件、驱动程序或系统有问题，详细的检查方法指的是：iTunes没有运行正常的检查方法。