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用户打开中国移动黑莓个人邮箱业务可以绑定10个工作岗位和个人邮箱，包括139邮箱、黑莓智能手机上，发送和接收电子邮件容易。此外，广东移动还提供黑莓用户各种即时通讯工具，如飞信、黑莓用户专属BBM（BlackBerry Messenger）等。
在今年5月4日，北京移动开展了为期两个月的免费双经验的黑莓用户，可应用于可自由的月和下个月。目前，国际清算银行的业务包括两齿轮组：98元/月，免费30mb国内流量，108元/月，免费50mb国内流动。从1元/桶，免费的国际自由流动。
广州移动推出黑莓个人邮箱业务套餐价格98元，含30m /月的数据流量。随着黑莓个人邮箱业务的推出，用户在广州也将在黑莓智能手机产品有了更多的选择，包括黑莓8980曲线，黑莓8520黑莓8910的曲线，曲线等。用户在移动营业厅，苏宁、国美，购买其他零售渠道。
目前主要有两种黑莓服务，一个是BES（黑莓企业服务）为企业用户服务，其他服务是面向个人用户的BIS（黑莓互联网服务）。二服务支持主流邮箱，如Gmail，雅虎，Hotmail等。最多可以添加10个邮箱。BES只能有一个商业电子邮件，BIS不能真正进行双向无线同步，BES可以。
此前，中国移动和中国电信都引入了黑莓手机去年推出黑莓BES和BIS业务。据媒体报道，中国联通将在北京推出黑莓业务，今年5月18日上海省和广东省。这两款车型分别是黑莓9300和9800。