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通常的USB端口的电压为5V，电流不大于500mA。在一般情况下，鼠标不工作目前这么多。为了验证这个索尼鼠标插入笔记本电脑，可以在旧体明显失败的几个不同的工作品牌。从互联网获取相关信息：戴尔Latitude D500笔记本是最容易出现两个USB端口的问题，大部分时间是由芯片的通用替代导致主板芯片控制问题MAX1823，但芯片价格较高，是一种资本，所以放弃与触摸板或在线更换。
然后，作者无意中认为，当没有及时的流动，它会报告错误功能可以使USB端口关闭正常工作，打开设备管理器，找到一个通用串行控制器，双击英特尔（R）82801db / DBM usb2.0enhanced主机controller-24cd打开USB端口的性质；在高级选项卡的对话框；；不要告诉我USB错误（D）检查，（如图所示），然后点击确定；；保存并退出，然后插入USB鼠标后故障不会再现，已被用于一些普通的星期一。