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答：这个问题有很多原因。首先，看看软件是否把声音平衡放在中间。双击任务栏中的喇叭图标，看看音量均衡器是否正好在中间。然后，可能有一个内置扬声器出了故障。如果读者操作能力强，可以用较小的声音打开扬声器，然后依次测试内部部件，最好的办法是购买一个外置的迷你盒，2频道的价格只有四十或五十元，音质会有很大的改善。