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插入U盘后，如果不响应，是否重新启动系统如果重启仍然是个问题，那么你进入笔记本的BIOS设置，看看USB端口被禁用BIOS中。同时，你可以使用鼠标和键盘等外设测试USB端口是正常的，如果键盘或鼠标可以使用，可能会有一些安全软件安装你的电脑，防止U盘的正常使用，发现这些程序并设置或卸载可以正常使用U盘。如果键盘和鼠标无法使用，并按F8进入安全模式启动时，它仍然是无用的。请联系笔记本客户服务，也许您需要修理。