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1. 电脑qq看不到群文件一片空白
如果丢失了，就当个教训，以后：
不用QQ收发重要消息
1做不到时，7天内在电脑上开启一次QQ，并手动同步全部记录。并备份电脑记录。
1和2都做不到时，7天内，截图需要保存的记录
1，2和3都做不到时，永久不更新QQ，不更新系统，确保不丢失或损坏手机，不使用QQ自带的空间清理功能。（此方法失效，一段时间后，聊天记录莫名其妙会消失）
1～4都做不到时，使用腾讯TIM，并一直使用它，并确保在1年内进行步骤2或者步骤3一次。
以上全都做不到时，开通10元/月的QQ会员，并确保在1年内进行步骤2或者步骤3一次。
补充：
TIM拉三个新用户或者20元开超级会员即可保存两年。
使用一段时间会出现“TIM邀请你成为高级用户”
如果觉得截图太麻烦，屏幕录制也是个不错的方法。
在WinPC上一直开着QQ也是不错的办法。
Android有爱好者制作的免费QQ、微信聊天记录导出软件，需要安装Xpose框架。iOS也可以越狱、全备份后通过拆解数据库导出。也有针对iOS的软件，但都更新缓慢，价格离谱。
如果iOS QQ闪退了，打开设置-存储空间，卸载（Offload）QQ，然后再点击图标安装，有一定概率恢复。如果不行，过几天重新试一次。
图：卸载QQ，而不是删除可以解决闪退问题
特别提醒：
即使开通会员也不能改变讨论组、群聊中聊天记录漫游时间。讨论组在1个月左右，群聊在3个月左右。
据评论指出，需要手动浏览才可以同步所有聊天记录，光点同步会丢失一部分，并且视频、文件不会自动下载。
iCloud备份，在恢复时，有概率不会恢复以前的聊天记录。可能是空间不足。（ps.对于微信，在iCloud备份前，需要升级到最新版本。否则恢复后会出现“版本太旧，无法登陆”的bug。不但会造成聊天记录丢失，这还会造成“需要两个好友辅助验证”才能登陆的麻烦情况。）
如果离开群，那么聊天记录也会自动删除。这里需要注意的是，某个群猪误操作把你踢出去了。和QQ不同的是，微信的聊天记录备份，如果已经被离开群或者删除好友，那么聊天记录是不会被恢复的。
保存在手机QQ上的聊天记录，也会发生丢失。具体表现为，查看记录却发现一片空白。显示没有更早的聊天记录。但通过搜索能看到以前的记录。解决方法为：保持网络链接，搜索某个关键词，点进去，快速的上下滚动，有概率出现以往的全部聊天记录。但需要靠人品，有时半小时能弄出来，有时一天也出不来。
总之在不得不使用QQ的场景下，大家要定期备份，不要依赖App帮你保存。和PC时代不同，App里的数据极封闭的，是无法保证长久保存的。
2. 电脑qq群文件空白怎么解决
我们在右下角给隐藏掉了，我们可以右击任务栏，然后在弹出点击属性，之后点击“显示图标和通知”
3. 电脑qq的群文件显示不出来
您好，很高兴为您解答如今我们常常会使用qq群共享功能，如果qq群共享打不开了怎么办，打开群共享时会出现：“正在加载页面，请稍等”，“您可以单击刷新或稍后再试”、“抱歉，你无权访问该页面”等等提示。 qq群共享打不开，可以通过下面几个原因来分析： 第一，可能是QQ版本太老导致qq群共享打不开 可以下载QQ群共享升级补丁或者更换新版本。 第二，不小心卸载掉QQ有关的插件导致qq群共享打不开 不小心在Internet选项—程序—管理加载项把一些插件删除了，QQ也会出现正在加载页面，请稍候。解决方法就是重新安装IE。 第三，网络不好也会出现qq群共享打不开 有时候，上网速度很快，就是qq群共享打不开。可能的原因：1、腾讯服务器问题，有可能是你所在地区的腾讯服务器出现了暂时性的问题，而你的 IP又恰好不幸成为了无法访问的那一类，可以尝试使用一下代理来访问试试;2、QQ 版本问题，如果是绿色版、精简版的话，建议删除，安装一个官方的新版本。希望能够帮助到您，望采纳，谢谢
4. qq群文件空白不显示
应该是你设置问题，可以把你帐号所有设置删除，就是电脑打开qq不登陆，点击账号旁边的叉叉，删掉所有记录，再重新登录就可以解决了，注意备份重要聊天纪录呦。
5. 电脑qq看不到群文件一片空白咋回事
可能在不经意时对群设置了“阻止一切群消息"、"统一设置群消息"等设置,可以按以下步骤进行操作:
1、在QQ群/讨论组空白处右键点击---然后点击"所有群消息设置".最后点击"使用群自身的消息设置"(打勾即可).
2、打开QQ群，在聊天记录靠左边有个"屏蔽消息”的，设置成接收并提示消息即可。
6. 电脑qq看不到群文件一片空白怎么办
可能微信里的二维码，例如微信群二密码、微信名片二维码等！扫了之后要启动微信才有内容
7. qq群里的文件不见了
手机qq群空间里的文件下载不下来的原因： 下载当时网络不稳定加载不了文件的大小，无法下载； 由于文件过大手机内存不够，下载不下来； 还有就是本身文件上传时间过久已经过期，所有下载不下来。
8. 电脑qq看不到群文件一片空白怎么回事
QM是腾讯安全管家对于文件的自动存档备份文件。也就是说，一般情况下是用不到的，只有出现：
1.文档被勒索病毒加密；
2.需要找到文档的历史版本；
3.不小心误删了文档，才会用到。使用办法也很简单，打开“腾讯安全管家”，找到“工具箱”，然后是“文档守护者”，接下来是“文档找回”，然后根据情况选择，再还原你需要的文档就好了。
9. 电脑qq看不见群文件
你可能需要的两个文件夹位置：
这是下载的群文件的位置：内存设备\tencent\QQfile_recv
这是接收到的图片的位置：内存设备\tencent\QQ_Images
内存设备包括手机内置的存储空间和外置的SD卡，你两个位置都要找找。
另外，找不到文件可能是你清理了该文件或者设备不支持，你要先在手机上用文件管理器或者QQ能够找到并打开该文件。如果在手机QQ界面右滑或点击头像--我的文件--最近文件可以查看到那就证明在手机上，能在QQfile_recv找到，否则只能重新下载了。
10. QQ群文件空白
1、首先打开电脑浏览器，打开之后输入腾讯文档点击搜索，进入到官网后选择使用QQ登录；
2、登录成功后点击新建，接着选择在线表格，选择好之后既可以选择模版也可以选择新建空白文档；
3、选择好之后就可以新建一个文档了，然后点击文档页面右上角的分享图标，将文档分享在QQ群就即可；
4、这个时候QQ群成员在收到文档后，点击文档并登录后即可在线编辑文档。