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1. 微软arc鼠标配对成功,但是不能用
1、单击屏幕右下角时间和日期右侧的“操作中心” 图标，找到“蓝牙”磁贴并确认它已突出显示或已启用。
2、单击屏幕右下角时间和日期右侧的“操作中心” 图标， 找到“飞行模式”磁贴并确认它已禁用。
3、在微软 Arc 鼠标的底部，按住配对按钮5秒左右，直到 LED 灯开始闪烁。在 Surface 或 Windows 10 PC 上，转到开始，点击蓝牙和其他设备，打开蓝牙。
4、然后点击添加蓝牙或其他设备这个选项。
5、鼠标右键点击打开蓝牙这个选项进行添加设备。
6、界面显示需要连接的surface pro鼠标已经准备就绪。
7、点击或单击蓝牙设备列表中的“微软 Arc 鼠标”，点击或单击“配对”，微软 Arc 鼠标将开始安装，surface pro鼠标连接成功。
2. arc鼠标连不上电脑
按住鼠标底部的按钮3-5s吧，打开蓝牙进行蓝牙配对搜索，当蓝牙设备上出现Arc Touch Bluetooth Mouse，点击配对即可完成适配，无需安装驱动~
Windows 10应用商店搜索“Arc Touch 蓝牙鼠标”，安装即可进行简单设置，至于多简单，额，比你想象的还简单
简单的设置之后，其实也没觉得有什么差别
，尝试着把震动/声音选项关掉，一秒后我还是选择打开，并且把等级设为3，还是这样有感觉！
3. 微软鼠标arc touch连不上
Arc Touch 鼠标 (Arc Touch Mouse)款含微软触控技术 BlueTrack Technology® 靠线鼠标创新设计特别便于使用存储其弯曲即启平稳使用手指向或向滑触摸滚条即使用展平即关闭鼠标触摸条精确应手指移速度触觉反馈（指示滚速度光振）使您根据需要快速或缓慢浏览文档或网页完全由您自掌握1、打/关闭 Arc Touch 鼠标 (Arc Touch Mouse)弯曲 Arc Touch 鼠标 (Arc Touch Mouse)即打展即关闭2、使用触控使用手指向或向滑触摸条进行滚向或向轻弹手指快速滚轻击顶部或底部向或向翻页双击间位置键单击（ Windows Internet Explorer 键单击链接新选项卡打链接）双击并按住等于键拖（ Microsoft Word Excel 键拖至自滚）3、自定义设备使用 Microsoft 鼠标键盘 自定义设备.4、存储收发器关闭鼠标您收发器插入计算机 USB 端口或其置于鼠标底部存储空间
4. arc鼠标连上没反应
surface键盘鼠标失灵的原因是设置错误导致的,具体解决方法步骤如下:
2.
1、把电脑开机了,然后准备好吹气球以及软毛刷。
3.
2、先用吹气球把键盘上按键上的部位吹气,把灰尘吹掉,然后用软毛刷,刷键盘缝里面的积灰。
4.
3、接着一边按鼠标看有没有恢复,如果恢复了重启计算机即可。
5. 微软arc鼠标蓝牙配对后,为什么动不了
Surface与蓝牙鼠标如何连接，操作就跟手机蓝牙一样简单哟，微软Arc鼠标，点击或单可以的，因为它是usb口， 非常的好用，
surface pro连接鼠标的方法: 机型:surface pro。 系统:Windows 10，
先打开电脑，右键点击开始菜单，选择设打开surface设备的蓝牙功能，搜索鼠标蓝牙信号，配对上连接就可以使用鼠标了
6. arc鼠标无法配对
使用微软 ArcTouch 鼠标的步骤：
1、打开/关闭 Arc Touch 鼠标 (Arc Touch Mouse)
弯曲 Arc Touch 鼠标 (Arc Touch Mouse) 即可打开，展开即可关闭。
2、使用触控
使用手指向上或向下滑动触摸条进行滚动。
向上或向下轻弹手指可以快速滚动。
轻击顶部或底部可以向上或向下翻页。
双击中间位置可以中键单击。（在 Windows Internet Explorer 中，中键单击链接可在新选项卡中打开链接。）
双击并按住等于中键拖动。（在 Microsoft Word 和 Excel 中，中键拖动至“自动滚动”。）
3、自定义设备
使用 Microsoft 鼠标和键盘中心 自定义设备.
4、存储收发器
关闭鼠标时，可将收发器插入计算机 USB 端口，或将其置于鼠标底部的存储空间中。
7. 微软arc鼠标连接不上电脑
、单击屏幕右下角时间和日期右侧的“操作中心” 图标，找到“蓝牙”磁贴并确认它已突出显示或已启用。
2、单击屏幕右下角时间和日期右侧的“操作中心” 图标， 找到“飞行模式”磁贴并确认它已禁用。
3、在微软 Arc 鼠标的底部，按住配对按钮5秒左右，直到 LED 灯开始闪烁。在 Surface 或 Windows 10 PC 上，转到开始，点击蓝牙和其他设备，打开蓝牙。
8. 微软鼠标只能配对微软吗
无线鼠标不一定要用接收器。
目前有蓝牙无线键鼠。蓝牙无线键鼠在与内置有蓝牙模块的笔记本使用时，不需要USB接收器。像微软蓝牙5000鼠标、罗技MX5500键鼠等等。但在与没有蓝牙模块的笔记本、台式机上使用时，仍然需要USB蓝牙接收器。
而传统的27MHz无线键鼠和2.4G无线键鼠，则需要USB接收模块。
除此以外，理论上也有基于IRDA、wifi和802.15（好像是这个）的无线键鼠，但目前市面上无法买到相关产品。
无线鼠标是指无线缆直接连接到主机的鼠标，采用无线技术与计算机通信，从而省却电线的束缚。通常采用无线通信方式，包括蓝牙、Wi-Fi (IEEE 802.11)、Infrared (IrDA)、ZigBee (IEEE 802.15.4)等多个无线技术标准。
与有线区别
无线鼠标需通过电池供电，而有线鼠标可通过电脑供电，所以无线鼠标的电池耗电量的大小能影响到用户的使用成本。有些无线鼠标的耗电量较大，需经常更换电池，增加了后期使用成本。不过从市场看，电池的使用寿命在3个月左右的产品是不错的选择，且可考虑使用充电电池来节约后期成本。另外，鼠标内部装入电池后，必然会增加鼠标的重量，影响到与鼠标垫的摩擦力。市场上的无线鼠标有使用单节和双节5号电池，也有使用7号电池。所以，电池寿命与无线鼠标重量的确是不小的问题。
9. 微软鼠标配对成功但是不能使用
1、蓝牙鼠标上的开关没有开启导致电脑搜索不到设备。
解决方法：将蓝牙鼠标上的开关打开，并重新配对即可。
2、蓝牙鼠标的电量不足，导致使用不了。
解决方法：将蓝牙鼠标进行充电即可。
3、可能是电脑自动开启了“允许计算机关闭此设备以节约电源”的功能。
解决方法：首先在Windows设置页面中搜索“设备管理器”并打开，找到“蓝牙”和“鼠标和其他指针设备”选项，将其中的设备分别双击打开，然后在弹出的窗口中打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定即可。
4、蓝牙鼠标损坏，导致鼠标使用不了。
解决方法：使用数据线将蓝牙鼠标和电脑连接，之后再操作鼠标观察是否可以继续使用，如果不能使用代表鼠标已经损坏，建议重新更换一个新鼠标
10. 微软arc鼠标好不好用
优点微软ArcTouch鼠标，让人耳目一新，造型独道， 使用精准，不择环境，便于携带，我在候机楼就在我的行李箱上使用该鼠标， 引起了周围众多人的关注和称赞。的确，用过多少鼠标似乎没有“鼠标垫”就无法运行了，可这款鼠标真是在任何地方，任何环境