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1. 腾讯视频电脑版怎么没有声音
可能的原因有以下:网络问题导致的黑屏，可能打开手机飞行模式后再关闭；
运行内存导致的黑屏，可以关闭手机后台应用后重新打开；
程序错误可以卸载后重新安装；
手机运行或系统错误，先通过重启手机解决，重启不能解决则需要恢复出厂设置。
2. 腾讯视频电脑为什么没有声音
这样的情况你可以用360驱动大师安装声卡驱动,安装后就可以正常都有声音.
3. 腾讯视频电脑版为什么没有声音
如果我们在电脑上面玩腾讯的游戏发现没有声音，那么我个人认为的话最大的可能就是由于我们自行把一个声音关闭了，导致不会发出声音，还有一个我们有可能在游戏里面进行了一个设置，导致声音无法输出，所以说这个时候我们在游戏里面才不能够听到声音。
4. 腾讯视频为什么没有声音电脑
没声音有以下几种可能；
一、该视频是无声的；
二、自己忘记开启视频声音了，而点了静音；
三、自己关闭了网页的使用，也就是选择了静音该网页了；
四、自己电脑声音没有打开；
无、自己电脑的音频出故障了。
5. 电脑版的腾讯视频没有声音怎么办
因为广告的声音属于广告，电视又是另外的播放段。你可以再看看另外一个视频，是不是有类似的问题。
6. 电脑用腾讯视频没有声音
如果电脑看电视卡顿没声音，可能是因为以下原因造成的
1、看电视的时候卡。换了系统后也这样。这种情形大多数都是硬件问题引起的。你也可以升级一下相关驱动，或者是换一个系统试试。
2、建议你清理下插件，垃圾和注册表，我怀疑插件有些问题。建议一次不要开太多视频，会影响正常运行的。建议你还是先清理机器，然后再看。
打开腾讯电脑管家——垃圾清理——优化（这个功能有定期，自己可以设定下哈）
3、软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装！电脑超频运作或安装软件过多，系统内存不足！
7. 腾讯视频电脑版怎么没有声音了
下面的几个情况您可以参考电脑黑屏、死机的原因：硬件方面：
1.板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定2.电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件软件方面：1遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。
2.病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。
3.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。首先，下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析dump文件之后，来确定原因，相信请点击浏览蓝屏后如何提取dump文件方法。
8. 为啥电脑腾讯视频没有声音
遇到这种情况，可按照以下步骤查找原因，并找到解决的办法：
1、看看电脑的声音设置有没有问题，比如先打开电脑屏幕右下方任务栏上的喇叭图标，看看是不是已经静音，又或者腾讯视频客户端是不是已经静音了。如果是的话，取消静音设置即可；接着再看看耳机连接有没有问题，如果没有问题，再检查一下声音输出设备的驱动程序是不是没有安装。如果是，安装相应的驱动程序即可。
2、如果以上电脑的声音设置都没有问题，那么可能就是腾讯视频程序本身被误删了某个文件或者被病毒破坏。 解决办法：卸载腾讯视频，然后全面查杀病毒。查杀完成后，再重新安装腾讯视频。
3、还有个原因，那就是腾讯视频的片源问题。某些格式的视频腾讯视频支持不太好，就会出现没有声音的情况。 解决办法：用格式工厂转换一下视频格式，一般mp4格式的都没有问题，转换成这个再播放即可。
9. 电脑上腾讯视频没有声音
1.首先第一步我们需要在电脑桌面上找到下载安装好的腾讯视频的快捷方式，然后双击打开软件运行界面。
2.进入到腾讯视频的主界面之后，下一步我们需要在界面的右上方找到三条横线的图标，也就是菜单图标，然后点击打开。
3.打开之后界面中就会弹出一个菜单了，在菜单中我们需要找到“修复与反馈”这一项功能，然后点击打开它。
4.打开修复与反馈界面功能之后我们就可以找到“播放及声音异常”这一项了，然后下面会出现一个“立即修复”按钮，我们点击它即可开始修复。
5.点击之后我们需要等待一会，等待修复操作完成之后界面中就会出现一个提示界面，提示我们修复成功。
6.如果修复之后还是有声音异常的情况的话我们就回到“页面加载异常”这个选项中，点击清理缓存后面的“立即清理”按钮清理一下缓存，有时候因为缓存的东西比较多也是会导致声音播放异常的。
10. 电脑上的腾讯视频怎么没有声音
根据多年经验得出的电脑没有声音了的问题原因及解决方案：
1、线路没有接好，检查下电源线和数据线是否连接上。
2、设置成静音了。在电脑任务栏最右边有一个喇叭，可以点进去进行设置声音的大小或是静音开关。
3、没有安装声卡驱动。点开始/控制面板/声音设备，在这里面可以看到声卡驱动有没有安装，没有就安装上便是了。
4、查不出原因的，打开腾讯电脑管家/电脑诊所/硬件问题/软件硬件/声音在这里面可以进行排查原因以及修复。