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1. kindel连接电脑没反应
出现这种情况请检查:
1.看是不是没电了，先充电充电有反应就会自动重启的。这有可能是Kindle间歇性短路了。
2.没有反应就用USB线连接电脑，看电脑是否可以识别Kindle的盘符。如果不能识别，先连接久一点，可以识别盘符的时候，Kindle自然就会有反应了。
3.如果还是没有反应，那就继续让Kindle连接电脑，连上几个小时，看看是否有反应。然后再尝试长按开机键。
4.如果重复几次还是如此的话，就没有办法了，质保内只能联系Amazon换机了，如果过保就只能更换新机了。
2. kindel触屏没反应
如果手机出现触摸屏幕不灵敏或失灵的情况， 建议：
1.
检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.
若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.
更新手机系统版本尝试（注： 升级前请备份设备中数据）。
4.
若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
3. kindel连接电脑只充电
这是Kindle间歇性短路了，它就是这么矫情.解决方案很简单，重启一下就好了，在开机状态，按一下就是待机，长按7S就可以关机。Kindle一般不建议关机，平时不看的时候待机就OK。
4. kindel按键没反应
Kindle 的后台，通过输入一段特定的代码就能暂时禁用自动休眠功能，而且实现起来也十分简单。具体来说，你需要点击 Kindle 首页右上角的「搜索」，也就是放大镜图标，然后输入「 ~ds」并按下回车键，即可调用隐藏的「Disable Screensaver 命令」。
在这一命令下，Kindle 会暂时禁用自动休眠功能，即使按下电源按键也无法进入休眠，但通过保护套的磁铁进入休眠则不受影响。而如果你想要恢复之前的自动休眠功能，重启 Kindle 就好了。
5. kindel打不开
首先检查kindle是否没电了，先充电，充电有反应就会自动重启的。如果充电没有反应就用USB线连接电脑，看电脑是否可以识别Kindle的盘符。如果不能识别，先连接久一点，可以识别盘符的时候，Kindle自然就会有反应了。
如果迟迟没有反应，就长按开机键，30秒到一分钟以上，看时候可以重启，没有反应的话，可以多尝试几次。
如果还是没有反应，则将Kindle连接到电脑，连上几个小时，看看是否有反应。然后再尝试长按开机键。如果以上方法都无法解决，质保内可以联系Amazon换机。
6. kindel开机没反应
首先判断是不是充电线或者充电头的问题，如果不是的话，那么kindle就有问题了。具体的问题可能出在USB接口坏掉了或者松了，只有去维修吧。1、重新开机试试，长按kindle电源键，这时出现绿灯闪烁，随后变成琥珀色，接着屏幕就亮了，最后在接着征程操作就可以了。
2、如果kindle阅读器没有电的情况下也是不能开机的，建议充电再试。
7. kindel 连不上电脑
Kindle电子书阅读器插笔记本电脑没有反应，应该有下面几种可能性，一是笔记本电脑的USB接口有问题接触不良，通过更换USB接口或者重启笔记本电脑可以排查。
二是使用的USB线有问题，不能正常进行数据传输，可以更换数据线排查。
三是Kindle本身的问题，如果可以正常开机使用，可能是数据接口接触不良导致的，如果根本就不开机，就可能是主板损坏了。
8. kindel链接电脑
连接kindle到电脑，进入设备和打印机，看到kindle图标，点击删除设备，然后重新插入数据线就可以了
连接kindle到电脑，打开我的电脑，点击右键，显示属性，在属性中找到设备管理器，再找到通用串行总线控制器，有kindle选项，双击，出现驱动程序菜单，点击驱动程序，点击卸载。最后拔掉usb，再插入即可
可以右击我的电脑，点击管理，然后再存储里找到磁盘管理，点击磁盘管理，会看到kindle的磁盘。右击kindle磁盘，更改驱动器号和路径，然后换个路径，就能使用了。